Platforma e re do t'ju japë këshilla në dyqan nga asistentët e shitjeve nëpërmjet internetit
Ribble ka lançuar platformën e saj të re 'live në dyqan' që i lejon klientët të përhapen në dyqan për të marrë këshilla në kohë reale, nëpërmjet internetit.
Prodhuesi dhe shitësi britanik i biçikletave ka bashkëpunuar me platformën e angazhimit të klientit Go Instore për të ndihmuar në sjelljen e ekspertizës së asistentëve të saj të shitjeve te njerëzit në shtëpi nëpërmjet lidhjes video.
Shërbimi do t'i lejojë klientët të udhëzohen, drejtpërdrejt, rreth një prej dyqaneve të Ribble nga një asistent shitjesh, ndërkohë që mund të bisedojnë përmes gamës. Shërbimi do të jetë i disponueshëm nga e hëna në të premte, nga ora 09:30 deri në orën 17:00 si dhe disa mbrëmje dhe fundjavë.
Për të filluar, platforma në dyqan e Ribble do të drejtohet nga dyqani i saj në Preston, por mund të zgjerohet edhe në dyqanet e saj në Birmingham dhe Bluewater, Kent gjithashtu.
CEO i Ribble Andy Smallwood foli për lançimin dhe se si mund të përmirësojë përvojën e klientit.
'Si një biznes kryesor i drejtpërdrejtë te konsumatori, i pari dixhital, Ribble është i pari në sektorin e tij që ofron një përvojë autentike të shitjes me pakicë në një format në internet,' tha Smallwood.
'Ribble Live In-Store i ofron konsumatorit mundësinë për të fituar akses në një dyqan fizik, një kampion ekspert i përkushtuar i markës Ribble dhe gamën e plotë të produkteve nëpërmjet telefonit, tabletit ose laptopit të tyre.'.
