Marka amerikane e biçikletave Specialized do të fillojë ndërrimin e pjesëve që nga sot
Pas ekzekutimit të një tërheqjeje masive në mbarë botën të biçikletave të saj të modeleve Allez, Allez Elite dhe Allez Sport 2018 me efekt të menjëhershëm, Specialized ka njoftuar se nga sot do të jetë në gjendje të sigurojë pirunët zëvendësues.
Kjo vjen dy muaj pasi marka tërhoqi modelin e saj më të njohur pasi gjeti një defekt në pirunin e biçikletave.
Në një njoftim të publikuar nga drejtori i inxhinierisë Mark Shroeder, marka njoftoi se 'pas ekzaminimit të kujdesshëm' do të tërhiqte biçikletat për shkak të 'një defekti prodhues në kurorën e pirunit i cili potencialisht ndikon në siguri'.
Deklarata më pas vazhdoi t'u kërkojë të gjithë shoferëve të ndalojnë menjëherë përdorimin e biçikletës dhe që tregtarët të ndërpresin shitjet e produktit.
Në një njoftim sot, Specialized tha se "do të fillojë dërgimin e pirunëve te shitësit me pakicë, të cilët do ta instalojnë pirunin e ri në biçikletë pa asnjë kosto" për pronarin. Pronarët do të kontaktohen nga shitësi i tyre lokal me pakicë me email kur pjesa të jetë e disponueshme.
Më pas vazhdon të paralajmërojë se fillimisht do të ketë një disponueshmëri të kufizuar për shkak të shkallës së madhe të operacionit, por shpreson ta ketë zgjidhur problemin plotësisht deri në fund të marsit.
Pavarësisht se marka thotë se asnjë kalorës nuk ka pësuar lëndime për shkak të gabimit dhe asnjë agjenci rregullatore që e nënvizon problemin, Specialistët janë detyruar të zëvendësojnë pirunët e të gjitha biçikletave brenda gamës.
Marka më pas vazhdoi të kërkojë falje për shqetësimin e shkaktuar nga kjo tërheqje, duke deklaruar, "ne e kuptojmë plotësisht dhe po punojmë shumë për të gjetur zgjidhje për të minimizuar shqetësimin e kalorësve". Prioritet do të kenë pronarët ekzistues të biçikletave.
Pronarëve të biçikletave u kërkohet të kontrollojnë vazhdimisht faqen e internetit të Specializuar për çdo përditësim ose të telefonojnë linjën e specializuar të kujdesit për kalorës.
Gama Specialized Allez është ndër modelet më të njohura të biçikletave në mbarë botën që do të thotë se kjo tërheqje dhe zëvendësim do të jetë një nga më të mëdhatë që ka parë industria e biçikletave.
